Als je actief bent op Twitter, krijg je ze vast wel eens: e-mails die zeggen dat je een nieuwe volger op Twitter hebt. Wat doe je vervolgens? Waarschijnlijk bekijk je de bijgevoegde informatie om te beslissen of je deze Twitteraars wilt volgen. Andersom gebeurt dat ook als jij een Twitter-gebruiker volgt. Het is dus het […]
posted on juli 19, 2012 by
Facebook pagina: de verscholen locaties voor promotie onthuld
Het is alweer even geleden dat de nieuwe timeline van Facebook werd ingevoerd. Veel bedrijven die een Facebook-pagina hebben, keken met verwondering naar deze ietwat mysterieuze nieuwe indeling, zich afvragend wat ze hier nu mee moesten beginnen. Nu het mysterie iets is afgezwakt, prijken de mooiste omslagen op menige pagina en worden het opnieuw aantrekkelijke […]
posted on april 6, 2012 by
Hoe ga ik om met klaagtweets over mijn bedrijf?
Het is een vraag die ik steeds meer te horen krijg van bedrijven die aanwezig zijn op sociale media: ‘Hoe ga ik om met klaagtweets? Hoe reageer ik op mensen die negatief over onze producten schrijven? Of is het beter om ze te negeren?’ Consumenten klagen graag Twitter, Facebook, Google+ en andere sociale netwerken zijn […]
